Было бы смешно
автор: Ольга Ларина

Уж умолчим о таких эксклюзивах, как барышни, швыряющие трубки с криком «обед» или о всяких там сервисных операторах, которые не перезванивают ни через час, ни через неделю. Или о диспетчерах такси, вежливо сообщающих, что они так и быть поищут машину, но ВЫ им сами перезвоните минут через 10 и может быть (!) вам сообщат о положительном решении сего деликатного вопроса. Неет, поговорим о «лакмусах» отраслей, по которым кризис так сказать прошёлся в полный рост. Возьмём строительство. Стагнация полная, надежд никаких, ну разве что на евро со всеми вытекающими стадионами, отЭлями и прочими утехами отдельно взятых олигархов. Так вот. Дама Т. подсчитала свои многолетние накопления и таки решилась купить квартиру. Почему именно сейчас – другой вопрос. Обратившись ко вполне себе официальным риэлторам с соответствующим запросом – долго ждала. Никто не перезванивал. Потом долго думали вместе – неужели такая очередь из клиентов, что о её скромных деньгах на вполне себе однушку на окраине банально забыли? Ну, по сути да. Но даже это не показатель отсутствия клиенториентированого бизнеса как такового… апофигеем этой феерии стал дозвон до одной из риэлтеров на рабочий. На вопрос почему мобильный не брала был дан потрясающий по своей изысканности ответ: я не беру незнакомые номера. Ещё вопросы? Дальше абсурд крепчал. На одной из оптовых компаний (кстати, со своим работающим заводом-производителем – что уже редкость для нашего времени и места) среди прочих позиций существует «гаджет», который кроме своей основной функции имеет ещё одну приятную дополнительную: убивает насекомых. Уж не знаю, за счёт какого излучения, но факт остаётся фактом. И вот отдел манагеров, звонок: Клиент: здравствуйте, у вас есть вот такие штуки, которые кроме всего прочего ещё и мух убивают? Манагер: Чиииво? Смех… до свидания Остальные: Номером ошиблись? Манагер: Та не, идиот какой-то звонил – чё-то от мух хотел. Занавес. Это не смешно. А он не сын директора. И даже делает иногда объёмы. И в целом неплохой парень. И старшие товарищи тоже не идиоты, а всем всего не объяснишь – особенно если не спрашивают. Улавливаете разницу?