Новый алгоритм Facebook: что дальше?
автор: Ольга Ларина

2014 год можно смело назвать годом борьбы за релевантный контент. Администраторы бизнес-страниц уже в полной мере ощутили последствия обновления алгоритма новостей: органический охват и вовлеченность пользователей упали в разы. Все отраслевые порталы опубликовали массу статей с советами как минимизировать негативные последствия нововведений, мы с коллегами записали видео по свежим тогда еще следам и я посвятила этому вопросу одну из лекций онлайн-курса по Facebook. Однако вопрос "Что делать?" по-прежнему на повестке дня.

Самый простой и очевидный ответ: использовать рекламные инструменты. Благо, Facebook предоставляет большой выбор и дает весьма подробную статистику. Однако есть и второй очевидный минус кроме курса доллара: зачастую контекст становится лотереей - можно хорошо выиграть, а можно сильно проиграть. Если у вас в штате нет квалифицированного сотрудника для создания и управления объявлениями или у вас не предусмотрен бюджет на консультацию внешним специалистом, стоит подумать дважды прежде чем вложить весь рекламный бюджет в этот инструмент. Если вы настроены всерьез - рекомендую сделать упор на нативные рекламу.

Есть и другой путь: более сложный, долгий и дорогой, но эффективный. Достижение необходимого информационного резонанса с помощью людей. Я уже писала об этом здесь и здесь, сейчас два слова про лидеров мнений. Не так давно у меня была встреча с представителями одной крупной компании, среди прочего мы говорили про их PR-стратегию. Так вот лично меня очень порадовало что их PR-отдел уже пришел к тому, чтобы вовлекать в ключевую для компании коммуникацию не только СМИ, но и блогеров/экспертов/лидеров мнений. И здесь все ясно - в компании работают сильные специалисты с зарубежным опытом и/или образованием, следят за трендами и держат руку на пульсе - тем ценнее подобный опыт для малого и среднего бизнеса. Пока ваши конкуренты даже не думают в этом направлении - вы уже реализуете определенные активности.

Честно скажу: в нынешних условиях я часто рекомендую своим клиентам минимум 30% рекламного бюджета перенаправлять на сотрудничество с лидерами мнений. Чужой клиентский опыт - наиболее весомый аргумент при принятии решения о покупке, особенно если ознакомиться с этим опытом готовы тысячи людей.